Retail Trainer | Product & Experience
- Work arrangement
- On-site
- Occupation
- Education & Training
- Location
- Monza, Province of Monza and Brianza, IT
- Compensation
- Not disclosed
- Apply by
- April 23, 2027
About this role
Ali Professional, per nota realtà internazionale leader nel settore del design, ricerca:
RETAIL TRAINER | PRODUCT & EXPERIENCE
La figura entrerà a far parte di unteam dedicato alla formazione, con l’obiettivo di sviluppare ed erogare percorsi formativi rivolti alla forza vendita, ai partner commerciali e alle risorse interne, favorendo una conoscenza approfondita delle collezioni, dei valori del brand e degli standard di Customer Experience.
Attività in capo alla figura:
- Progettare ed erogare attività formative dedicate alla conoscenza del prodotto, alle competenze commerciali e alla cultura del brand;
- Supportare i team di vendita e i partner nella traduzione delle competenze acquisite in efficaci esperienze di relazione con il cliente;
- Collaborare con le funzioni commerciali per identificare i fabbisogni formativi e sviluppare percorsi coerenti con le specificità dei diversi mercati;
- Contribuire alla realizzazione di materiali didattici, contenuti digitali, workshop e strumenti di apprendimento;
- Promuovere la conoscenza dell’identità aziendale, dei valori e dell’approccio progettuale attraverso metodologie formative coinvolgenti;
- Monitorare i risultati delle attività formative e individuare opportunità di miglioramento;
- Ricercare e introdurre metodologie e strumenti innovativi per rendere l’apprendimento sempre più efficace.
Requirements
- Laurea in Architettura, Design, Interior Design o discipline affini;
- Esperienza pregressa e consolidata in ambito formazione, sviluppo prodotto o supporto commerciale, preferibilmente nei settori luxury, design, arredamento o retail premium;
- Ottime capacità comunicative, relazionali e di presentazione;
- Attitudine al lavoro in team, approccio proattivo e orientamento agli obiettivi;
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.
- Disponibilità a trasferte frequenti in Italia e all’estero.