Allroundtalent (m/w/d) Auftragsabwicklung & Kundenservice

Die Triathlon Holding GmbH ist eine Unternehmensgruppe mit Standorten weltweit. Wir fertigen und vertreiben hochwertige Produkte aus der Batterie- und Ladetechnik. Ganzheitliche Betreuung unserer Kunden, umfassender Service und hohe Qualitätsarbeit sichern uns die Position als anerkannter, fairer und leistungsstarker Partner.

Unsere Tochtergesellschaft, diecebalog GmbHin Seligenporten, ist in der Metropolregion Nürnberg tätig. Als zuverlässiger Partner stehen wir unseren Kunden in allen Projektphasen von der ersten Beratung und Planung bis zur Herstellung und Montage des Batteriesystems zur Seite.

ZurVerstärkung unseres engagierten Teamssuchen wir einezuverlässige und serviceorientierte Persönlichkeit (m/w/d)im BereichCustomer Service und Auftragsabwicklung.

Alswichtige Schnittstelle zwischen Kund:innen, Vertrieb, Produktion und Logistiksorgen Sie für einereibungslose Kommunikation und termingerechte Auftragsabwicklung. Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und legen Wert auf eine konstruktive Zusammenarbeit – intern wie extern. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und ein:e echte:r Teamplayer:in sind, passen Sie perfekt zu uns!

Ihre Aufgaben:

• Kompetente Betreuung unserer nationalen und internationalen Kund:innen
• Ganzheitliche Auftragsabwicklung: Von der Auftragsannahme über Prüfung und Erfassung bis hin zur Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen
• Überwachung von Lieferterminenund Sicherstellung der termingerechten Auslieferung
• Bearbeitung von Beanstandungensowie enge Zusammenarbeit mit unserer Qualitätsabteilung
• Erstellung und Pflegemonatlicher Statistiken
• EngeZusammenarbeit mit internen Abteilungenwie Produktion, Einkauf, Logistik und Versand
• Prozessoptimierung: Mitwirkung bei der Weiterentwicklung bestehender Abläufe
• AktiveMitgestaltung und Betreuung eines neuen ERP-Systems
• Abstimmung mit Vertrieb und Logistikbei Unklarheiten oder Sonderfällen

Requirements

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit technischem Verständnis
• Berufserfahrung im Customer Serviceoder in einer vergleichbaren Position
• Sicherer Umgang mitMS Officeund Erfahrung mitERP-Systemen
• Sehr gute Deutsch - und gute Englischkenntnissein Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweis

Benefits

• Ein motiviertes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Stabiles Arbeitsumfeld in einem internationalen Unternehmen
• Eine faire Bezahlung und betriebliche Sozialleistungen
• Eine moderne Arbeitsumgebung mit hochwertiger technischer Ausstattung.

Sie fühlen sich angesprochen und haben Interesse an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet?Dann bewerben Sie sich jetzt!