Υπεύθυνος Σταθμού Ηράκλειο Κρήτης

Η Carwiz και η Let's Drive, μέλη του Ομίλου Gelasakis, αναζητούν Υπεύθυνο/η Σταθμού Ενοικίασης Αυτοκινήτων για το Ηράκλειο Κρήτης.

Αρμοδιότητες

• Επίβλεψη και συντονισμός της καθημερινής λειτουργίας του σταθμού ενοικίασης, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης προσωπικού, των κρατήσεων και του στόλου οχημάτων.
• Διασφάλιση της παροχής υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών, σύμφωνα με τα πρότυπα και τις προδιαγραφές της εταιρείας.
• Επίτευξη των εμπορικών στόχων και εφαρμογή των λειτουργικών διαδικασιών και κανονισμών της εταιρείας.
• Ενημέρωση της ομάδας του σταθμού σχετικά με τους ατομικούς και ομαδικούς στόχους πωλήσεων.
• Κατάρτιση του μηνιαίου προγράμματος εργασίας σε συνεργασία με το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού.
• Επίβλεψη και έλεγχος της ορθότητας των μισθωτηρίων συμβολαίων, των ενοικιάσεων, των κρατήσεων, των χρεώσεων, των τιμολογίων και των αποδείξεων.
• Διαχείριση και επίλυση παραπόνων πελατών και αιτημάτων εξυπηρέτησης.
• Σύνταξη και υποβολή σχετικών αναφορών προς το Τμήμα Πωλήσεων.

Requirements

Απαραίτητα προσόντα

• Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας, σε προφορικό και γραπτό επίπεδο.
• Άριστη γνώση Microsoft Office.
• Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.

Επιθυμητά προσόντα

• Πτυχίο Ανώτατης Εκπαίδευσης.
• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 3 ετών σε αντίστοιχη θέση ευθύνης.

Benefits

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ανάλογο των προσόντων και της εμπειρίας.
• Συνεχή εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης σε έναν δυναμικά αναπτυσσόμενο επιχειρηματικό όμιλο.