Kundenberater Direktbank (m/w/d)
- Work arrangement
- On-site
- Job type
- Full-time
- Location
- Thessaloniki, Central Macedonia, GR
- Compensation
- Not disclosed
- Apply by
- May 14, 2027
About this role
<h2>Deine Aufgaben</h2><ul>
<li>professionelle Betreuung und Beratung deutschsprachiger Kund:innen im Direktbank-Umfeld</li>
<li>Bearbeitung individueller Kundenanliegen mit hoher Service- und Lösungsorientierung</li>
<li>Unterstützung bei Fragen zu Produkten, Services und digitalen Banking-Lösungen</li>
<li>Sicherstellung einer positiven Customer Experience durch effiziente und verständliche Kommunikation</li>
<li>Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen in den eingesetzten Systemen</li>
<li>Beitrag zum nachhaltigen Erfolg eines neu startenden Projekts durch aktives Lernen, Wissensaufbau und Teamarbeit</li>
</ul><h2>Requirements</h2><h2>Dein Profil</h2><ul>
<li>Deutschkenntnisse auf C2-Sprachniveau</li>
<li>sicherer Umgang mit PC und gängigen Systemen</li>
<li>kaufmännischer Hintergrund, Erfahrung in der Finanzbranche und im Call Center Umfeld von Vorteil</li>
<li>strukturierte Arbeitsweise, aktives Zuhören und Zuverlässigkeit</li>
<li>Teamfähigkeit sowie Lernbereitschaft</li>
<li>ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar</li>
</ul><h2>Benefits</h2><h2>Deine Benefits</h2><ul>
<li>sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Std./Woche</li>
<li>1.350 € brutto pro Monat bei Vollzeit + Produktivitätsbonus</li>
<li>unbefristeter Arbeitsvertrag in Griechenland mit 14 Monatsgehälter</li>
<li>private Krankenversicherung bei Interamerican ab dem 4. Beschäftigungsmonat</li>
<li>6€ netto pro Arbeitstag auf die Ticket Restaurant Card</li>
<li>einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung</li>
</ul>