Kundenberater Direktbank (m/w/d)

Avedo Hellas MAE

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Work arrangement
On-site
Job type
Full-time
Location
Thessaloniki, Central Macedonia, GR
Compensation
Not disclosed
Apply by
May 14, 2027

About this role

<h2>Deine Aufgaben</h2><ul>
<li>professionelle Betreuung und Beratung deutschsprachiger Kund:innen im Direktbank-Umfeld</li>
<li>Bearbeitung individueller Kundenanliegen mit hoher Service- und Lösungsorientierung</li>
<li>Unterstützung bei Fragen zu Produkten, Services und digitalen Banking-Lösungen</li>
<li>Sicherstellung einer positiven Customer Experience durch effiziente und verständliche Kommunikation</li>
<li>Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen in den eingesetzten Systemen</li>
<li>Beitrag zum nachhaltigen Erfolg eines neu startenden Projekts durch aktives Lernen, Wissensaufbau und Teamarbeit</li>
</ul><h2>Requirements</h2><h2>Dein Profil</h2><ul>
<li>Deutschkenntnisse auf C2-Sprachniveau</li>
<li>sicherer Umgang mit PC und gängigen Systemen</li>
<li>kaufmännischer Hintergrund, Erfahrung in der Finanzbranche und im Call Center Umfeld von Vorteil</li>
<li>strukturierte Arbeitsweise, aktives Zuhören und Zuverlässigkeit</li>
<li>Teamfähigkeit sowie Lernbereitschaft</li>
<li>ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar</li>
</ul><h2>Benefits</h2><h2>Deine Benefits</h2><ul>
<li>sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Std./Woche</li>
<li>1.350 € brutto pro Monat bei Vollzeit + Produktivitätsbonus</li>
<li>unbefristeter Arbeitsvertrag in Griechenland mit 14 Monatsgehälter</li>
<li>private Krankenversicherung bei Interamerican ab dem 4. Beschäftigungsmonat</li>
<li>6€ netto pro Arbeitstag auf die Ticket Restaurant Card</li>
<li>einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung</li>
</ul>

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