Deutschsprachiger Player Support Specialist in Sofia

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Work arrangement
On-site
Location
Freiburg, NDS, DE
Compensation
Not disclosed
Apply by
April 14, 2027

About this role

Du liebst Gaming? Dann mach daraus deinen nächsten Karriereschritt. 🎮

Du kennstLeague of LegendsoderVALORANTnicht nur vom Namen? Dann könnte das dein nächster Move sein.

Wir suchendeutschsprachige Player Support Specialistsfür ein internationales Gaming-Support-Team in Sofia. Du hilfst Spielern bei ihren Fragen und Problemen und sammelst gleichzeitig wertvolle Erfahrung in der Gaming- und Tech-Branche.


🎮 Deine Aufgabe

Als Player Support Specialist bist du die Anlaufstelle für Spieler, wenn etwas nicht funktioniert oder sie Hilfe benötigen.

Du wirst:

  • Deutschsprachige Spieler hauptsächlich perE-Mailunterstützen
  • Bei Account-, Gameplay- und technischen Fragen helfen
  • Probleme analysieren und passende Lösungen finden
  • Prozesse und Lösungen verständlich erklären
  • Für ein positives Spielerlebnis sorgen

Du bekommst eine umfassende Einarbeitung – du musst also kein Gaming-Support-Profi sein, bevor du startest.

🚀 Dein Einstieg in die Gaming- und Tech-Branche

Hier geht es nicht nur darum, E-Mails zu beantworten.

Du sammelst praktische Erfahrung mitgroßen Gaming-Plattformen, digitalen Produkten, Spieler-Communities und technischem Troubleshooting– Skills, die dir später viele weitere Türen öffnen können.

Perfekt für deinen ersten internationalen Job, einenGap Year im Auslandoder einfach einen Neustart in einem internationalen Umfeld.


✈️ Relocation nach Sofia

Du ziehst aus Deutschland nach Bulgarien? Du bekommst Unterstützung bei deinem Umzug, unter anderem mit:

  • Finanzieller Unterstützung für die Anreise
  • Hotelunterkunft
  • Unterstützung bei den ersten Mietkosten
  • Hilfe bei der Wohnungssuche
  • Vollständig bezahlter Schulung
  • Unterstützung während der Relocation


🇧🇬 Sofia wartet auf dich

Sofia ist eine internationale Stadt mit einer jungen Atmosphäre, vielen Cafés, Restaurants und Bars – und den Bergen direkt vor der Haustür.

Lerne Menschen aus aller Welt kennen, entdecke Bulgarien und nutze deine Wochenenden für Reisen durch Europa.

Mit10 % pauschaler Einkommenssteuerund vergleichsweise niedrigen Lebenshaltungskosten bleibt außerdem mehr Spielraum für das Leben außerhalb der Arbeit.

Requirements

🔎 Das solltest du mitbringen

  • FließendesDeutschund guteEnglischkenntnisse
  • Sehr gute schriftliche Kommunikation
  • Echtes Interesse an Gaming und Online-Communities
  • Gute Problemlösungsfähigkeiten und Genauigkeit
  • Offenheit für neue Tools und Systeme

Benefits

🎁 Das bekommst du

  • Attraktives Gehalt
  • 10 % pauschale Einkommenssteuer
  • Vollständig bezahlte Schulung
  • Relocation-Unterstützung
  • Zusätzliche Krankenversicherung
  • 50+ Benefits und Services
  • Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Internationales Arbeitsumfeld
  • Modernes Büro im Zentrum von Sofia
  • Fitnessstudio sowie Gaming- und Relax-Bereiche

Dein Game. Dein Job. Dein nächstes Level.

Mach Sofia zum Startpunkt deiner internationalen Karriere.

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