Customer Quality Lead

Ali Professional

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Work arrangement
On-site
Location
Corsico, Metropolitan City of Milan, IT
Compensation
Not disclosed
Apply by
April 14, 2027

About this role

Ali Professionalricerca per un'importante realtà manifatturiera operante in un contesto internazionale un/una:
Customer Quality Lead

Sede di lavoro:
Corsico (MI) - Il ruolo prevede occasionali trasferte presso clienti, anche a livello internazionale.

Il ruolo

La risorsa avrà la responsabilità di guidare e migliorare la qualità di prodotto e processo, dallo sviluppo alla produzione di serie.
La persona, riportando al Direttore Qualità, sarà un punto di riferimento trasversale per i progetti aziendali e per i principali clienti, collaborando con Engineering, Operations, Supply Chain, Purchasing e Sales.

Responsabilità principali

· Guidare le attività di qualità durante l'intero ciclo di vita del progetto;

· Assicurare il corretto recepimento e deployment dei requisiti cliente;

· Coordinare APQP, PPAP e approvazione delle campionature;

· Gestire Customer Complaints, non conformità e relative azioni correttive;

· Promuovere l'utilizzo di 8D, 5 Why, FMEA, SPC e metodologie strutturate di problem solving;

· Presidiare audit cliente e piani di miglioramento;

· Definire e monitorare i principali Quality KPI;

· Collaborare con le funzioni aziendali per il raggiungimento degli obiettivi di qualità e progetto;

· Coordinare le attività e le priorità del team Quality assegnato, favorendone crescita e accountability.

Il profilo che cerchiamo

Laurea in disciplineingegneristiche o diploma tecnicoe 5-7 anni di esperienza in ambito Quality, preferibilmente in contesti strutturati Automotive, Appliance/White Goods, componentistica elettromeccanica o elettronica.

Sono richiesti:

· Solida conoscenza degli Automotive Quality Tools: APQP, PPAP, FMEA, 8D, 5 Why, SPC;

· Esperienza nella gestione di Customer Complaints e audit di processo;

· Buona conoscenza del disegno meccanico, delle tecniche di misura e dei processi di assemblaggio/lavorazioni meccaniche;

· Capacità di analisi dati, gestione KPI e definizione di piani di miglioramento;

· Ottima conoscenza della lingua inglese;

· Disponibilità a brevi trasferte, anche internazionali.

La qualifica come auditor/valutatore secondo VDA 6.3 e IATF 16949 costituirà un importante requisito preferenziale.

Cosa cerchiamo nella persona

Una leadership tecnica e personale, capace di combinare visione strategica e concretezza operativa, con forte orientamento al cliente e al risultato.
Completano il profilo problem solving strutturato, capacità di gestione degli stakeholder e delle escalation, autonomia decisionale, comunicazione efficace e attitudine al continuous improvement.

Inquadramento e retribuzione:
Contratto a tempo indeterminato conRAL indicativa compresa tra € 45.000 ed € 55.000, commisurata all'esperienza maturata.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).

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